Tư vấn giải pháp và dịch vụ CNTT - Chuyên viên Tư vấn giải pháp và dịch vụ CNTT
Ngày: 24 thg 5, 2025
Địa điểm: TP Hồ Chí Minh, VN
Công ty: Viettel Group
Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (VTS) là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Viettel được thành lập với sứ mệnh đồng hành cùng Chính phủ xây dựng thành công một “Chính phủ kiến tạo – Chính phủ số”, hợp tác cùng các doanh nghiệp và người dân để giải quyết các vấn đề của xã hội, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người. Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel hiện có Trung tâm nghiên cứu phát triển làm chủ những công nghệ mới của cách mạng công nghiệp 4.0 (Big Data, AI, IoT, AR/VR, Cloud, Blockchain…) đưa ra các giải pháp cho thành phố thông minh và chuyển đổi số cho doanh nghiệp, chính phủ, các tổ chức với các hướng như kết nối, chia sẻ và trải nghiệm khách hàng.
Mô tả ngắn gọn
Đánh giả tổng thể yêu cầu của khách hàng nhằm tư vấn cho khách hàng về hệ sinh thái sản phẩm, giải pháp (khách hàng/ dự án quy mô trung bình).
Tiếp nhận các yêu cầu từ AM để thực hiện tư vấn, trình bày, đề xuất sản phẩm, giải pháp với khách hàng, làm việc cùng bộ phận Nghiên cứu và hợp tác đối tác để đánh giá lựa chọn giải pháp (trong or ngoài), đối tác để tư vấn với KH.
- Thực hiện thiết kế bản dùng thử sản phẩm, tổ chức thuyết trình, thiết kế cho khách hàng
- Phối hợp với Trung tâm Triển khai KHDN và TT DVKT thực hiện định cỡ/sizing cho các sản phẩm/giải pháp
- Làm hồ sơ dự thầu: Hỗ trợ AM trong xây dựng hồ sơ kỹ thuật để tham gia các gói thầu.
- Hỗ trợ AM trong quá trình làm nội dung hồ sơ mời thầu, giải pháp đề xuất, hồ sơ kỹ thuật dự thầu, chấm thầu, CTKT giải pháp CNTT truyền thống
- Cung cấp các chi phí, ULNL liên quan đến kỹ thuật của dự án, làm việc với P.ĐT&QLTS cung cấp giá thiết bị theo đề xuất giải pháp.
- Thẩm định TTr PAKD, HĐ liên quan đến kỹ thuật
- Đánh giá hiện trạng khách hàng, vấn đề bất cập, pain point của khách hàng đang gặp phải
- Tư vấn cho KH các nội dung:
+ Các workload cần chuyển đổi và giá trị mang lại cho KH.
+ Giúp KH lựa chọn mô hình triển khai phù hợp (Public, Private, Hybrid Cloud)
+ Các tư vấn tuân thủ và luật định khi triển khai Cloud.
+ Giúp KH lựa chọn vendor tối ưu (AWS, Aruze, Google Cloud, AliCloud)
+ Các bộ giải pháp Saas, Pass giải quyết pain point cho KH
Phạm vi trách nhiệm công việc
Xây dựng, trình bày các giải pháp CNTT dựa trên nhu cầu của khách hàng
- Khảo sát và đánh giá tổng thể yêu cầu khách hàng để xây dựng, tư vấn và trình bày giải pháp;
- Phối hợp cùng AM xúc tiến để giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng;
- Lập, tư vấn cho khách hàng về chi phí dự án theo định mức quy định pháp luật;
- Chịu trách nhiệm xây dựng tài liệu tư vấn
Xây dựng hồ sơ kỹ thuật tham dự thầu dự án (đối với các dự án có quy mô trung bình)
Cập nhật công nghệ và xu thế thị trường
- Tìm hiểu, cập nhật công nghệ tiên tiến của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và xu thế nhằm ứng dụng cho quá trình tư vấn các giải pháp cho khách hàng;
- Đề xuất tính năng mới nhằm tăng sức cạnh tranh cho các sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tìm hiểu tri thức nghiệp vụ ngành
- Tìm hiểu tri thức nghiệp vụ ngành liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ tư vấn
Phát triển đội ngũ
- Hướng dẫn, đào tạo các nhân sự ở mức thấp hơn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên chuyên ngành về Công nghệ thông tin/Điện tử Viễn thông
- Tiếng anh đạt mức tối thiểu IIG 650 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương khác IELTS...
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tư vấn giải pháp CNTT hoặc triển khai sản phẩm/giải pháp CNTT
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt, duy trì phát triển các mối quan hệ
- Kỹ năng lập bảng biểu, kế hoạch, đề xuất quy trình, checklist
- Kỹ năng tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích so sánh, đánh giá giải pháp công nghệ kỹ thuật, quản lý thông tin sản phẩm CNTT
- Kỹ năng tư vấn giải pháp, lựa chọn giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng.