Nhân viên kinh doanh giải pháp CNTT

VIETTEL LAI CHÂU

Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (VTS) là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Viettel được thành lập với sứ mệnh đồng hành cùng Chính phủ xây dựng thành công một “Chính phủ kiến tạo – Chính phủ số”, hợp tác cùng các doanh nghiệp và người dân để giải quyết các vấn đề của xã hội, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người. Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel hiện có Trung tâm nghiên cứu phát triển làm chủ những công nghệ mới của cách mạng công nghiệp 4.0 (Big Data, AI, IoT, AR/VR, Cloud, Blockchain…) đưa ra các giải pháp cho thành phố thông minh và chuyển đổi số cho doanh nghiệp, chính phủ, các tổ chức với các hướng như kết nối, chia sẻ và trải nghiệm khách hàng

Mô tả tóm tắt

Chịu trách nhiệm tiếp xúc, tư vấn, bán hàng các lĩnh vực tại địa bàn:
+ Tìm hiểu thông tin và thu thập thông tin khách hàng trên địa
bàn
+ Tiếp xúc với khách hàng; Giới thiệu và tư vấn sản phẩm/giải
pháp.
+ Ghi nhận nhu cầu của khách hàng và đề xuất sản phẩm may
đo.
+ Ký hợp đồng: Hỗ trợ khách hàng, đôn đốc triển khai hợp đồng.
+ Chăm sóc khách hàng và là đầu mối giải quyết các vấn đề của
khách hàng.
+ Quản lý việc thu cước của khách hàng thuộc phạm vi quản lý.
+ Duy trì, thực hiện các nhiệm vụ sau bán và tư vấn khách hàng
sử dụng thêm dịch vụ/nâng băng thông,...
- Tư vấn, Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, hỗ trợ xây dựng giải
pháp kỹ thuật dựa trên yêu cầu của khách hàng, đề xuất giải
pháp thực hiện (Nhiệm vụ Tư vấn giải pháp)
- Triển khai, vận hành, xử lý sự cố, bàn giao nghiệm thu, hướng
dẫn đào tạo (Nhiệm vụ CNTT)
- Hỗ trợ IT cho Viettel tỉnh/tp (Nhiệm vụ CNTT)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác đảm bảo mục tiêu công việc chung của Viettel tỉnh/TP

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên chuyên ngành về Công nghệ thông tin/Điện tử Viễn thông

- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tư vấn giải pháp CNTT hoặc triển khai sản phẩm/giải pháp CNTT
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt, duy trì phát triển các mối quan hệ
- Kỹ năng lập bảng biểu, kế hoạch, đề xuất quy trình, checklist
- Kỹ năng tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích so sánh, đánh giá giải pháp công nghệ kỹ thuật, quản lý thông tin sản phẩm CNTT
- Kỹ năng tư vấn giải pháp, lựa chọn giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của khách hàng.