Giải pháp nghiệp vụ - Kỹ sư Giải pháp nghiệp vụ

Ngày: 31 thg 5, 2025

Địa điểm: Hà Nội, VN

Công ty: Viettel Group

Giới thiệu tổng quan

Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (VTS) là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Viettel được thành lập với sứ mệnh đồng hành cùng Chính phủ xây dựng thành công một “Chính phủ kiến tạo – Chính phủ số”, hợp tác cùng các doanh nghiệp và người dân để giải quyết các vấn đề của xã hội, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người. Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel hiện có Trung tâm nghiên cứu phát triển làm chủ những công nghệ mới của cách mạng công nghiệp 4.0 (Big Data, AI, IoT, AR/VR, Cloud, Blockchain…) đưa ra các giải pháp cho thành phố thông minh và chuyển đổi số cho doanh nghiệp, chính phủ, các tổ chức với các hướng như kết nối, chia sẻ và trải nghiệm khách hàng.

Mô tả ngắn gọn

Chịu trách nhiệm xây dựng giải pháp nghiệp vụ đối với dự án nâng cấp có nghiệp vụ cụ thể rõ ràng đảm bảo phù hợp với yêu cầu và xu hướng.

Phạm vi trách nhiệm công việc

Xây dựng giải pháp nghiệp vụ (đối với dự án nâng cấp có nghiệp vụ cụ thể, rõ ràng)
- Khảo sát nhu cầu, phân tích và mô hình hóa nghiệp vụ khách hàng
- Xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ (PTYC), làm Prototype 
- Chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán
- Xây dựng tài liệu giải pháp và thiết kế chi tiết tính năng về mặt người dùng theo yêu cầu của Trưởng sản phẩm hoặc khách hàng. (Chi tiết các trường dữ liệu, các trường hợp ràng buộc, ngoại lệ) 
- Giải đáp, trao đổi các thắc mắc về mặt nghiệp vụ của đội dự án. 
Quản lý dự án
- Cập nhật tài liệu liên quan trong dự án theo quy trình.
- Quản lý và lưu trữ các yêu cầu thay đổi theo đúng quy trình.
- Hỗ trợ AM, PM nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng 
- Tính toán nỗ lực, chi phí thực hiện cho các yêu cầu nghiệp vụ.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên các khối ngành CNTT, Điện tử viễn thông; loại Giỏi trở lên các ngành Kinh tế...

- Có chứng chỉ tiếng anh quốc tế Toeic 550 điểm hoặc các chứng chỉ tương đương khác.
- Có kiến thức về các kĩ thuật phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa các luồng nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo Use case, BPMN,..
- Biết cách xây dựng prototype của sản phẩm/ứng dụng
- Có khả năng giao tiếp, diễn đạt tốt
- Tư duy phản biện
- Kỹ năng đàm phán
- Tổ chức các cuộc họp